Per tal d’atendre a la creixent
demanada de pacients interessats en el mètode sanitari Filum System®, l’Institut Chairi &
Siringomielia & Escoliosis de Barcelona (ICSEB) ha ampliat el seu personal
especialitzat en llengües, comunicació i traducció, amb una formació clínica en
Atenció al pacient sanitari i operatori. Des del mes de març del 2016, comptem
amb la col·laboració de la Srta. Saetbyeol Kim, responsable de l’atenció als
pacients coreans.
Coneguda també com a Sally, la
nostra corresponsal es va llicenciar en Comerç Internacional a Seul. Durant la
seva carrera va tenir l’oportunitat d’estudiar a Finlàndia, fet que li va permetre
millorar el seu nivell d’anglès i conèixer altres cultures. A Espanya, on hi viu
des de fa gairebé tres anys, ha estudiat castellà i s’ha adaptat perfectament a
la nostra cultura.
“La meva formació i la meva experiència
em permeten tenir una fluïdesa molt important de comunicació amb els nostres
pacients, així com també em permeten establir una bona comunicació entre ells i
l’equip mèdic”, ens explica.
La Sally ens comenta que el que
més li agrada de la seva feina és sentir la responsabilitat de poder ajudar als
ciutadans del seu país a tenir una informació veraç i eficaç des de Barcelona.
“Com a coreana de naixement, sóc conscient que els pacients volen tenir molta
informació i de manera rapida. És per aquest motiu, que des d’Espanya intento
ser el més ràpida possible amb la informació precisa”.
Des de la seva arribada a Espanya, a l’any
2014, la nostra corresponsal comenta que el que més li ha impactat, ha estat la
mentalitat oberta de la gent d’aquí en comparació amb la coreana. Segons ella:
el punt en comú entre les dues cultures és que ambdues respecten molt la seva
llengua, les seves tradicions i la família.
Fora de l’ICSEB, la seva
principal afició és la de viatjar. Sempre que pot intenta trobar llocs nous per
visitar a Barcelona. Així com també li agrada molt escoltar música, veure
series coreanes i és una gran amant del cinema.
D’altra banda l’ICSEB es sent
molt satisfet, així com també ho estan tots els seus companys, amb la
incorporació de la Sally a l’equip: per la seva eficàcia, la seva meticulositat
en el treball i el seu bon tracte amb els pacients.
Per últim, voldríem aprofitar
l’ocasió per a presentar la nova pàgina web en coreà: institutchiaribcn.com/ko . Esperem que amb la nova pàgina
siguem capaços de transmetre millor els descobriments de l’ICSEB i ajudar a més
pacients coreans.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada